Politica de confidențialitate

1. Introducere

La Rocazii, protejarea datelor tale personale este o prioritate. Această politică explică ce date colectăm, cum le folosim și drepturile tale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

2. Date pe care le colectăm

Colectăm următoarele categorii de date:

Date furnizate direct:

• Nume și prenume
• Adresa de email
• Numărul de telefon
• Adresa (opțional)
• Fotografie de profil (opțional)
• Conținutul anunțurilor publicate
• Mesajele trimise prin platformă

Date colectate automat:

• Adresa IP
• Tipul dispozitivului și browserului
• Paginile vizitate pe platformă
• Durata sesiunilor
• Locația aproximativă (din IP)

3. Scopul colectării datelor

Folosim datele tale pentru:

• Crearea și gestionarea contului tău
• Publicarea și afișarea anunțurilor
• Facilitarea comunicării între utilizatori
• Procesarea plăților pentru servicii premium
• Trimiterea notificărilor despre cont și anunțuri
• Îmbunătățirea serviciilor noastre
• Prevenirea fraudelor și asigurarea securității
• Respectarea obligațiilor legale

4. Temeiul legal

Procesăm datele tale pe baza:

• Consimțământului - pentru marketing și cookie-uri opționale
• Executării contractului - pentru furnizarea serviciilor
• Interesului legitim - pentru securitate și îmbunătățirea serviciilor
• Obligației legale - pentru conformitate fiscală și juridică

5. Partajarea datelor

Nu vindem datele tale personale. Le partajăm doar cu:

• Alți utilizatori - informațiile din profilul public și anunțuri
• Furnizori de servicii - procesare plăți, hosting, email
• Autorități - când legea o impune

6. Cookie-uri

Folosim cookie-uri pentru:

• Esențiale - necesare pentru funcționarea platformei
• Analitice - pentru înțelegerea utilizării (Google Analytics)
• Funcționale - pentru preferințele tale
• Publicitate - pentru anunțuri relevante (opțional)

Poți gestiona preferințele cookie din setările browserului.

7. Păstrarea datelor

Păstrăm datele atât timp cât contul tău este activ sau cât este necesar pentru furnizarea serviciilor. După ștergerea contului, datele sunt eliminate în termen de 30 de zile, cu excepția celor necesare pentru obligații legale (până la 10 ani pentru date fiscale).

8. Drepturile tale (GDPR)

Ai următoarele drepturi:

• Acces - poți solicita o copie a datelor tale
• Rectificare - poți corecta datele incorecte
• Ștergere - poți solicita ștergerea datelor
• Restricționare - poți limita procesarea
• Portabilitate - poți primi datele în format standard
• Opoziție - poți obiecta la anumite procesări
• Retragere consimțământ - oricând, fără consecințe

Pentru exercitarea drepturilor, contactează-ne la privacy@rocazii.ro.

9. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor:

• Criptare SSL/TLS pentru toate conexiunile
• Criptarea parolelor
• Acces restricționat la date
• Monitorizare continuă pentru amenințări
• Backup-uri regulate

10. Transferuri internaționale

Datele sunt stocate în centre de date din UE (Firebase/Google Cloud). Pentru servicii care implică transfer în afara UE, ne asigurăm că există garanții adecvate (Clauze Contractuale Standard sau decizii de adecvare).

11. Modificări

Putem actualiza această politică periodic. Te vom notifica despre modificări semnificative prin email sau notificare pe platformă.